سیاستهای حریم خصوصی و شرایط استفاده
آخرین بهروزرسانی: شهریور ۱۴۰۴
مقدمه
شرکت Hamta İnşaat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti بهعنوان شریک رسمی پاپارا در ترکیه، کلیه خدمات کارتهای مجازی و فیزیکی، شارژ کارتها و پرداختهای اینترنتی را صرفاً از طریق بستر تجاری (Business Account) پاپارا و تحت قوانین و مقررات جاری کشور ترکیه ارائه میدهد. استفاده از خدمات همتا به معنای پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است.
۱. محدوده خدمات
- صدور و شارژ کارتهای فیزیکی و مجازی
- انتقال وجه در بستر پاپارا
- پرداخت اینترنتی و سرویسهای اشتراکی
- خرید و فروش امن در چهارچوب قوانین ترکیه و مقررات پاپارا
۲. الزامات قانونی و امنیتی
تمامی خدمات مشمول قوانین شماره ۶۴۹۳ (قانون خدمات پرداخت و پول الکترونیکی) و ۵۵۴۹ (قانون مبارزه با پولشویی) و مقررات MASAK هستند. کاربران موظفاند اطلاعات هویتی و آدرس صحیح خود را ثبت و در صورت درخواست، مدارک پشتیبان ارائه دهند. تمامی تراکنشها تحت استاندارد PCI DSS رمزنگاری و ذخیره میشوند.
۳. محدودیتهای تراکنشی
سقف تراکنش روزانه برای هر کارت (فیزیکی یا مجازی) ۵۰٬۰۰۰ لیر ترکیه است. در صورت تغییر در سقفها یا اعمال محدودیتهای جدید از سوی پاپارا یا بانک مرکزی، اطلاعرسانی از طریق سایت رسمی همتا و کانالهای ارتباطی انجام خواهد شد. استفاده از حسابها برای فعالیتهای غیرقانونی موجب مسدودسازی فوری خدمات خواهد شد.
۴. مسئولیت کاربران
- حفظ محرمانگی اطلاعات کارت و عدم واگذاری به غیر
- استفاده صرفاً برای مصارف شخصی یا تجاری مجاز
- رعایت کامل قوانین پاپارا و پرهیز از سوءاستفاده
۵. حریم خصوصی و حفاظت از دادهها
کلیه دادههای کاربران بهصورت رمزنگاریشده ذخیره میشوند. اطلاعات صرفاً جهت پردازش تراکنشها و در چهارچوب الزامات قانونی استفاده خواهد شد. همتا متعهد است که هیچ دادهای را بدون اجازه کاربر یا حکم قانونی افشا نکند.
۶. پشتیبانی و ارتباط
تمامی درخواستها از طریق پشتیبانی آنلاین سایت رسمی یا ایمیل شرکت پیگیری خواهد شد. بهروزرسانیها و تغییرات مهم از طریق وبسایت و کانالهای اطلاعرسانی منتشر میشوند.
۷. لغو و تعلیق خدمات
در صورت تخلف از قوانین ترکیه یا شرایط پاپارا، شرکت حق دارد خدمات را بهطور موقت یا دائم لغو کند. موجودی کارتها پس از بررسی و طی مراحل قانونی قابل بازگشت خواهد بود.
FAQ – سؤالات متداول
آیا استفاده از کارتهای همتا قانونی است؟
بله، تمامی خدمات از طریق حساب رسمی تجاری پاپارا و تحت قوانین ترکیه ارائه میشوند.
سقف تراکنش روزانه کارتها چقدر است؟
در حال حاضر ۵۰٬۰۰۰ لیر بهازای هر کارت (خرید اینترنتی، برداشت و خرید حضوری).
آیا کارتها برای سرویسهای بینالمللی قابل استفاده هستند؟
بله، کارتها برای خرید از نتفلیکس، اسپاتیفای، اپاستور، گوگلپلی و غیره طراحی شدهاند.
📌 تاریخ اجرا: از زمان انتشار در سایت رسمی همتا لازمالاجرا است.